Embarquement

Avant d’arriver au port

Les heures de présentation et les heures limites d’enregistrement sont indiquées sur votre document de voyage, que vous soyez passager piéton ou voyageant avec un véhicule.

Ces informations peuvent également être communiquées par SMS le jour du départ.

Avant de vous rendre au port, nous vous invitons à consulter vos e-mails et votre téléphone, la compagnie pouvant vous transmettre d’éventuelles informations complémentaires concernant votre départ.

Arrivée au port et enregistrement

À votre arrivée au port, notre personnel d’accueil et les autorités portuaires sont présents pour vous orienter et procéder aux contrôles nécessaires.

Lors de l’enregistrement, un agent vous remettra vos documents personnels d’embarquement, qui vous permettront :

• d’accéder au navire

• d’accéder à votre installation à bord

• d’obtenir vos coupons repas si vous avez choisi cette option lors de votre réservation.

Des contrôles de sécurité sont ensuite effectués par les autorités portuaires avant l’accès au navire.

Embarquement selon votre mode de voyage

Les modalités d’embarquement varient selon que vous voyagez en tant que passager piéton ou avec un véhicule.

Passagers piétons

Les passagers piétons doivent se présenter en gare maritime munis de leur pièce d’identité et de leur billet.

Après les contrôles de sécurité effectués par les autorités portuaires, vous serez dirigé vers une navette qui vous conduira jusqu’au navire.

Pour des raisons de sécurité, l’accès aux enceintes portuaires est strictement réservé aux personnes accréditées.

Selon le port d’embarquement, notamment Propriano ou L’Île-Rousse, il est possible qu’aucune navette ne soit mise à disposition pour les passagers piétons.

Véhicules motorisés (voiture et moto)

Les passagers voyageant avec une voiture ou une moto doivent se présenter à la porte d’embarquement avec leur véhicule, puis rejoindre les guichets d’enregistrement munis de leur pièce d’identité et de leur billet.

Après les contrôles de sécurité effectués par les autorités portuaires (contrôle des cartes d’embarquement et du véhicule), vous pourrez rejoindre votre navire.

À l’arrivée à bord, l’équipage vous indiquera les consignes de stationnement dans le garage du navire.

Pour des raisons de sécurité et de respect de la capacité de transport, les véhicules peuvent être stationnés avec un espace réduit entre eux.

Les passagers peuvent laisser leurs bagages à l’intérieur de leur véhicule.

Pour des raisons de sécurité et sauf cas de force majeure, il ne sera pas possible d’accéder à votre véhicule pendant la traversée.

Concernant les règles de sécurité :

• pour les véhicules électriques ou hybrides, la charge de la batterie doit être inférieure à 30 % au moment de l’embarquement

• toute recharge est strictement interdite dans les garages du navire, que ce soit à quai ou en mer (véhicules, vélos, trottinettes, motos)

• les véhicules fonctionnant au GPL sont autorisés uniquement s’ils sont équipés d’une soupape de sécurité

Passagers voyageant avec un vélo

Les passagers embarquant avec un vélo doivent se présenter à la porte d’embarquement avec leur vélo, puis rejoindre les guichets d’enregistrement munis de leur pièce d’identité et de leur billet.

Après les contrôles de sécurité effectués par les autorités portuaires (contrôle des cartes d’embarquement), vous pourrez rejoindre votre navire.

À l’arrivée à bord, l’équipage vous indiquera les consignes de stationnement.

Pour des raisons de sécurité et sauf cas de force majeure, il ne sera pas possible d’accéder à votre vélo pendant la traversée.

Installation à bord

À votre arrivée à bord, l’équipage vous guidera vers l’intérieur du navire et vous indiquera les consignes à suivre. Si votre billet comporte votre code d’accès cabine, vous pourrez rejoindre directement votre installation. Dans le cas contraire, rendez-vous au point information du navire, où votre carte d’accès vous sera remise.

Pour les passagers voyageant avec un véhicule, les bagages peuvent être laissés dans le véhicule. Il est toutefois recommandé d’emporter avec vous le nécessaire pour la traversée.

Pour des raisons de sécurité et sauf cas de force majeure, il ne sera pas possible d’accéder à votre véhicule pendant la traversée.

Assistance aux passagers

Les passagers nécessitant une assistance particulière sont invités à signaler leurs besoins lors de la réservation ou au moins 48 heures avant le départ.

Pour toute demande d’assistance ou déclaration de besoin : handicontact@corsicalinea.com