Registrazione e imbarco per una traversata sulle nostre navi

Ora di presentazione

Gli orari di presentazione e le scadenze per il check-in sono indicati sul documento di viaggio, sia che si tratti di un passeggero a bordo o di un veicolo.
Come regola generale, i pedoni devono arrivare 1 ora prima della data prevista di imbarco e veicoli, 1h30.
Inoltre, controlla le tue e-mail e il tuo telefono prima di partire, la società ti fornirà qualsiasi informazione aggiuntiva.

 

Imbarco

Il nostro personale di accoglienza e le autorità di controllo sono presenti sulle piattaforme e al terminal dei traghetti per indirizzarvi alla vostra barca.

Visuel homme à pied pour embarquer

 Se sei un pedone

1- Incontra la stazione marittima con il tuo documento di identità e il tuo biglietto. L'addetto alla reception ti fornirà i tuoi documenti personali, permettendoti di accedere alla tua installazione e ai tuoi coupon per scambiare i tuoi pasti al ristorante se volessi approfittare dell'offerta durante la prenotazione.
2- Una volta che i controlli di sicurezza sono stati effettuati dalle autorità portuali, dovrai imbarcarti sulla navetta che ti porterà sulla nave.
Attenzione, è vietato camminare da soli e senza accreditamento all'interno dei recinti del porto
3- All'arrivo della navetta di arrivo, l'equipaggio ti guiderà all'interno della barca. Se il tuo biglietto contiene il tuo codice di accesso, puoi andare direttamente ad esso. Altrimenti, vai al punto informazioni della nave o ti verrà data la tua carta di accesso.

Se viaggi con il tuo veicolo

L'imbarco verrà effettuato dal garage della nave, dove il personale della reception ti guiderà al tuo parcheggio e poi alla tua struttura.
Per i veicoli che funzionano a GPL, solo quelli dotati di una valvola di sicurezza sono ammessi a bordo delle navi. Per motivi di sicurezza e rispetto della capacità di trasporto, il nostro personale è talvolta obbligato a lasciare solo uno spazio minimo tra i veicoli. Al momento della prenotazione e dall'inizio delle operazioni di check-in, non esitate a segnalare un handicap o eventuali difficoltà in modo che la squadra a bordo possa aiutarvi.

Puoi lasciare i bagagli all'interno del tuo veicolo. Per motivi di sicurezza e salvo casi di forza maggiore, non avrai accesso al tuo veicolo durante la traversata.

 

Lo sbarco

All'arrivo della nave, gli annunci fatti a bordo ti diranno le procedure per raggiungere il tuo veicolo o lo shuttle per i pedoni.
Per evitare l'inquinamento e il rumore non necessario, gli automobilisti sono pregati di attendere le istruzioni prima di avviare i veicoli.
In generale, l'atterraggio non supera i 30 minuti.

IMPORTANTE

Al fine di garantire la migliore qualità del servizio e delle informazioni, sei invitato (al momento della prenotazione) a indicare un numero di telefono (preferibilmente mobile), che ti permetterà di essere avvisato di l'avanzamento di possibili disturbi del traffico legati in particolare alle condizioni meteorologiche.

Informazioni sul traffico: +33 (0)825 80 76 26 (0,15 IVA inclus. / mn).