Les services à bord

 

Une fois l'embarquement réalisé, nous vous accueillons au Point Information du navire (réception), pour vous remettre un accès sécurisé à votre cabine privative ou vous indiquer l'emplacement de votre fauteuil.

Rejoignez votre installation et installez-vous confortablement !

Notre personnel à bord se tient à votre disposition pour faciliter votre traversée. N'hésitez pas à le solliciter en cas de besoin (réglage de la climatisation, ouverture de couchettes supérieures, matelas enfants, infirmerie, etc.). Le Point information est ouvert jusqu'à 22h et passé ce délai, un téléphone est mis à votre disposition pour pouvoir contacter nos équipes en cas d'urgence.

Nous vous souhaitons une agréable traversée en notre compagnie... Bienvenue à bord !


  • Consignes à bagages

    Consignes à bagages

    Si vous voyagez sans votre voiture, des espaces sont prévus pour le dépôt de vos bagages. Étiquetage obligatoire.

    Des étiquettes sont également disponibles au Point Information.

  • Restauration

    Restauration

    Nous vous proposons toute une gamme de prestations adaptée à tous les budgets.

    * Restaurant : Goûtez les saveurs de notre cuisine, inspirées des meilleures recettes méditerranéennes, à la carte. Pensez également à notre formule buffet, à volonté, pour votre petit-déjeuner!

    * Restauration rapide (snack) : Découvrez nos sandwiches, panini, pizzas et un large choix de snacking élaboré à bord. Desserts gourmands et boissons fraîches... de quoi satisfaire toute la famille! À partir de 5,90€. Disponible sur tous nos navires, sauf le Monte d'Oro.

  • Bars

    Bars

    Pour partager un verre entre amis, vous détendre et vous rafraichir pendant l'apéritif. Ou tout simplement pour venir boire un café et prendre un petit déjeuner express avant l'arrivée au port.

    L'été, profitez de la paillote du Jean Nicoli ouvrant sur la piscine et bar extérieur. Ambiance musicale garantie et traversée inoubliable !

  • Espace enfants

    Espace enfants

    Des espaces enfants équipés sont prévus sur nos navires pour le plaisir des plus petits. Nous mettons également à votre disposition une pouponnière, disposant d'une table à langer, d'un point d'eau, de chauffe-biberon ou de four micro-ondes, afin de faciliter votre voyage avec votre enfant.

    Renseignements au Point Information.

  • Mobilité réduite

    Mobilité réduite

    Tous nos navires sont certifiés conformes aux normes d'accessibilité des navires à passagers, en application de la Division 190 de la réglementation du Pavillon Français. Cette certification est vérifiée annuellement par les autorités de l'Etat du pavillon.

    Nous mettons à la disposition de nos passagers à mobilité réduite :
    * des cabines adaptées et équipées
    * une signalétique en braille et une ergonomie adéquate, facilitant l'accès à leurs installations, sanitaires et points de vente.
    * un service dédié en cas de demande d'assistance (à effectuer pendant votre réservation ou au moins 48h avant votre départ).

  • Wifi

    Wifi

    Le wifi est disponible sur l'ensemble de notre flotte !

    Pour y accéder, installez-vous dans une de nos "Zones Wifi" & choisissez le réseau du navire correspondant. Plusieurs forfaits vous seront alors proposés (également disponibles au Point Information/Bar de chaque navire)

    Attention : l'utilisation des données mobiles peut entraîner des coûts supplémentaires pendant votre traversée. Pensez à les désactiver lorsque vous n'êtes pas connecté(e) afin d'éviter le le hors-forfait!

  • Animaux de compagnie

    Animaux de compagnie

    Pour des raisons de bien-être, de confort et d'hygiène, notre compagnie transporte les animaux de compagnie en espace canin. Les animaux à bord des véhicules sont interdits afin d’éviter tout risque d’hyperthermie.

    Suivant le poids (max 7kg) et la législation relative à l'animal en vigueur, vous pourrez au moment de la réservation, opter pour l'une des deux installations suivantes:
    - l'installation en espace canin, en box individuel. Notre compagnie garantit les meilleures conditions de transport conformément à la législation en vigueur.
    - sur les lignes à destination de la Corse uniquement, les chats et autres petits animaux pourront rester en votre compagnie, dans une cage spécialement prévue à cet effet et ne devront pas nuire au confort des autres passagers.

    Dans tous les cas:
    * Les chiens de 1ère catégorie, étant légalement interdits dans les espaces publics y compris les chenils, ne sont pas autorisés à voyager sur les navires de la compagnie.
    * Les chiens de 2ème catégorie doivent porter une muselière et être placés en espace canin.
    * Vous devez signaler la présence de votre animal lors de votre réservation et lors du contrôle d’embarquement et être en possession d’un carnet de santé ou passeport européen avec vaccins et traitements antiparasitaires à jour (certificat sanitaire avec vaccins à jour).

    Nous vous conseillons de consulter votre vétérinaire afin de vérifier la compatibilité de votre voyage avec l’âge et l’état de santé de votre animal.

  • Sécurité et tranquilité

    Sécurité et tranquillité

    Lisez attentivement les consignes de sécurité affichées à bord et lorsque vous quittez votre cabine, assurez-vous que votre porte soit bien fermée.

    Nos équipes à bord se tiennent à votre disposition tout au long de votre traversée et des rondes de sécurité sont régulièrement effectuées.